Términos del servicio
Términos del servicio
Última actualización: 11 de septiembre de 2026
1. Identificación del titular
Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso y uso del sitio web y la compra de productos ofrecidos a través de JG Parfums.
Titular: Jose Antonio Gómez Álvarez
NIF: 79112860J
Nombre comercial: JG Parfums
Domicilio: Calle Río de las Pasadas, Bloque 5, Piso 11, 29651 Mijas, España
Teléfono: +34 625 25 72 02
Correo electrónico: jgparfums.info@gmail.com
El sitio web y la tienda online son gestionados por el titular indicado anteriormente y utilizan la plataforma tecnológica Shopify para prestar los servicios de comercio electrónico.
2. Objeto y ámbito de aplicación
Estos Términos regulan el acceso y uso del sitio web de JG Parfums y las condiciones aplicables a la compra de los productos ofrecidos en la tienda online.
Al navegar por el sitio web o realizar una compra, el usuario acepta estos Términos en la medida en que resulten aplicables.
La compra de productos por parte de consumidores estará sujeta, en todo caso, a la legislación española y europea de protección de consumidores y usuarios. Nada de lo establecido en estos Términos limitará los derechos que la legislación reconoce a los consumidores.
3. Productos
JG Parfums comercializa perfumes y productos relacionados con perfumería para hombre y mujer.
Las características esenciales de cada producto se muestran en su correspondiente ficha de producto.
JG Parfums procura que las imágenes, colores, descripciones y demás información de los productos sean lo más precisas posible. No obstante, la representación de los colores puede variar dependiendo del dispositivo y de la configuración de pantalla utilizada.
La disponibilidad de los productos se indica en la tienda online y puede variar en función de las existencias disponibles.
JG Parfums se reserva el derecho de retirar o modificar productos de la tienda cuando sea necesario, sin perjuicio de los pedidos que ya hayan sido aceptados.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos que desea adquirir, añadirlos al carrito y completar el proceso de compra proporcionando la información solicitada.
Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, las cantidades, los datos de entrega, el precio total y los gastos de envío aplicables y, cuando corresponda, corregir posibles errores.
La realización del pedido implica la obligación de efectuar el pago del importe indicado.
Una vez realizado el pedido, JG Parfums enviará una confirmación a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente.
La recepción de la confirmación acredita la recepción del pedido. La aceptación y gestión del pedido estarán sujetas a la disponibilidad del producto y a la correcta recepción del pago.
En caso de que no sea posible atender un pedido por falta de disponibilidad u otra circunstancia justificada, JG Parfums informará al cliente y, cuando corresponda, procederá al reembolso de las cantidades abonadas.
5. Precios
Todos los precios mostrados en la tienda serán los aplicables en el momento de realizar el pedido.
Los precios incluirán los impuestos que legalmente correspondan cuando así deba indicarse al consumidor.
Los gastos de envío, cuando sean aplicables, se mostrarán antes de finalizar la compra.
JG Parfums podrá modificar los precios de los productos en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido correctamente aceptados.
Las promociones, descuentos y códigos promocionales podrán estar sujetos a condiciones específicas, que serán informadas durante la correspondiente promoción.
6. Métodos de pago
El cliente podrá utilizar los métodos de pago que estén disponibles en el proceso de compra.
El pago deberá realizarse mediante uno de los métodos ofrecidos en la tienda.
JG Parfums no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizados durante el pago cuando estos son procesados por los proveedores de servicios de pago correspondientes.
En caso de que una operación de pago sea rechazada, el pedido podrá quedar pendiente hasta que se complete correctamente el pago.
7. Envíos y entrega
JG Parfums realiza actualmente envíos a España peninsular.
Las condiciones, costes y plazos estimados de envío se mostrarán al cliente durante el proceso de compra y/o en la Política de Envío.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias relacionadas con el transporte o por causas que no dependan directamente de JG Parfums.
JG Parfums realizará los esfuerzos razonables para preparar y entregar los pedidos dentro de los plazos indicados.
En caso de retrasos significativos o incidencias en la entrega, el cliente podrá ponerse en contacto con JG Parfums a través de:
El riesgo de pérdida o deterioro de los productos se transmitirá al consumidor de acuerdo con la legislación aplicable y, en particular, en el momento en que el consumidor o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los productos.
8. Derecho de desistimiento y devoluciones
Los consumidores disponen, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento en las compras realizadas a distancia, en los términos establecidos por la legislación vigente.
Las condiciones, procedimiento, excepciones y consecuencias del ejercicio del derecho de desistimiento se encuentran detalladas en nuestra:
Política de devoluciones y reembolsos.
En particular, podrán existir excepciones al derecho de desistimiento respecto de determinados productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene cuando hayan sido desprecintados después de la entrega, en los casos establecidos legalmente.
El derecho de desistimiento se entiende sin perjuicio de los derechos legales del consumidor en materia de conformidad y garantía.
9. Productos defectuosos o no conformes
JG Parfums responderá frente al consumidor de las faltas de conformidad que correspondan conforme a la legislación vigente.
Si el cliente recibe un producto defectuoso, dañado o que no corresponde con el pedido realizado, deberá ponerse en contacto con JG Parfums a través de:
El cliente deberá facilitar, cuando sea necesario, el número de pedido y una descripción de la incidencia. JG Parfums podrá solicitar fotografías u otra información razonablemente necesaria para gestionar la incidencia.
Los derechos legales del consumidor en materia de garantía y conformidad no quedan limitados por estos Términos.
10. Cancelación de pedidos
El cliente podrá solicitar la cancelación de un pedido poniéndose en contacto con JG Parfums lo antes posible.
La posibilidad de cancelar un pedido dependerá del estado de preparación y envío del mismo.
Cuando el pedido ya haya sido enviado, la cancelación podrá gestionarse mediante el procedimiento de devolución o desistimiento que corresponda.
En cualquier caso, se respetarán los derechos reconocidos al consumidor por la legislación aplicable.
11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web de JG Parfums, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, elementos visuales y demás contenidos, pertenecen a JG Parfums o se utilizan con las autorizaciones correspondientes.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o explotación de dichos contenidos sin autorización previa cuando sea necesaria conforme a la legislación aplicable.
El nombre y logotipo de JG Parfums no podrán utilizarse de forma que pueda generar confusión sobre la identidad, actividad o relación comercial con JG Parfums.
12. Reseñas y contenido enviado por usuarios
Cuando la tienda permita publicar reseñas u otros contenidos, el usuario será responsable de que el contenido publicado sea lícito, veraz y respetuoso con los derechos de terceros.
No se permitirá publicar contenidos ilegales, fraudulentos, ofensivos, discriminatorios, difamatorios, que infrinjan derechos de propiedad intelectual o que contengan información falsa destinada a perjudicar a terceros.
JG Parfums podrá moderar o retirar contenidos que infrinjan estas condiciones o la legislación aplicable.
Las reseñas deberán reflejar experiencias reales de los usuarios.
13. Uso correcto del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y de acuerdo con estos Términos.
Queda prohibido utilizar la web para:
-
Realizar actividades contrarias a la legislación.
-
Intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas.
-
Introducir virus, malware u otros elementos perjudiciales.
-
Utilizar la web de forma que pueda dañarla o impedir su funcionamiento normal.
-
Suplantar la identidad de otra persona.
-
Utilizar información falsa con finalidad fraudulenta.
-
Vulnerar derechos de propiedad intelectual o de terceros.
JG Parfums podrá adoptar las medidas necesarias para proteger la seguridad y funcionamiento de la tienda, respetando en todo caso los derechos legalmente reconocidos a los consumidores.
14. Disponibilidad del sitio web
JG Parfums procurará mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente.
No obstante, pueden producirse interrupciones temporales debido a tareas de mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, incidencias de proveedores externos u otras circunstancias fuera de su control razonable.
Estas situaciones no afectarán a los derechos que correspondan al consumidor respecto de pedidos ya realizados.
15. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
La información relativa al uso de cookies y tecnologías similares se encuentra recogida en nuestra correspondiente Política de Cookies y en los mecanismos de consentimiento disponibles en el sitio web.
16. Enlaces a terceros
El sitio web puede contener enlaces o integraciones con servicios o sitios web de terceros.
JG Parfums no controla necesariamente el contenido, funcionamiento o políticas de privacidad de dichos sitios externos.
El acceso a servicios de terceros estará sujeto, cuando corresponda, a sus propios términos y políticas.
17. Responsabilidad
JG Parfums responderá de acuerdo con la legislación aplicable por los daños o incumplimientos que le sean legalmente imputables.
Nada de estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse, ni los derechos reconocidos a los consumidores por la normativa vigente.
JG Parfums no será responsable de aquellos daños o interrupciones que deriven de circunstancias que no le sean razonablemente imputables, sin perjuicio de las obligaciones legales que correspondan en cada caso.
18. Modificación de los Términos
JG Parfums podrá actualizar estos Términos cuando sea necesario para reflejar cambios en la actividad, en los servicios ofrecidos, en la legislación aplicable o por razones operativas.
La versión vigente será la publicada en esta página.
Las modificaciones no afectarán a los pedidos realizados con anterioridad cuando ello pudiera perjudicar los derechos del consumidor.
19. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a las normas legales aplicables en materia de competencia territorial, sin que estos Términos puedan privarle de los derechos que la legislación le reconoce.
En caso de conflicto, recomendamos que el cliente se ponga primero en contacto con JG Parfums para intentar resolver la incidencia de forma amistosa.
20. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puede ponerse en contacto con:
JG Parfums
Titular: Jose Antonio Gómez Álvarez
NIF: 79112860J
Dirección: Calle Río de las Pasadas, Bloque 5, Piso 11, 29651 Mijas, España
Teléfono: +34 625 25 72 02
Email: jgparfums.info@gmail.com
Última actualización: 11 de septiembre de 2026